Istilah branding dan brand identity sering dipakai bergantian, padahal keduanya berbeda. Memahami perbedaannya membantu Anda tahu apa yang sebenarnya perlu dibangun, dan menghindari anggapan bahwa punya logo sama dengan sudah punya brand.
Apa Itu Branding?
Branding adalah keseluruhan proses membentuk persepsi orang terhadap bisnis Anda. Ini mencakup apa yang Anda janjikan, bagaimana Anda berbicara, bagaimana pelanggan dilayani, sampai pengalaman yang mereka rasakan setelah membeli.
Dengan kata lain, branding menjawab pertanyaan: ketika orang mendengar nama bisnis Anda, apa yang mereka pikirkan dan rasakan?
Apa Itu Brand Identity?
Brand identity adalah elemen yang terlihat dan terdengar dari brand Anda, yaitu alat untuk mengekspresikan branding secara konsisten. Elemennya antara lain:
- Logo dan variasinya untuk berbagai ukuran.
- Palet warna utama dan pendukung.
- Tipografi untuk judul dan isi teks.
- Gaya visual seperti fotografi, ilustrasi, dan ikon.
- Tone of voice, yaitu cara brand berbicara di caption, website, dan layanan pelanggan.
| Branding | Brand identity | |
|---|---|---|
| Fokus | Persepsi dan pengalaman | Tampilan dan ekspresi |
| Contoh | Janji brand, nilai, positioning | Logo, warna, font, gaya foto |
| Sifat | Strategis, jangka panjang | Taktis, bisa dipakai langsung |
Kenapa Keduanya Harus Sejalan?
Bayangkan brand yang ingin dikenal premium, tapi feed Instagram-nya memakai warna dan font yang berganti-ganti setiap minggu. Pesan yang ingin disampaikan jadi tidak dipercaya. Identitas visual yang konsisten memperkuat strategi branding, sedangkan strategi yang jelas membuat identitas visual punya arah.
Tanda brand Anda perlu dirapikan
- Materi promosi terlihat berbeda-beda tergantung siapa yang membuatnya.
- Pelanggan sulit menjelaskan apa yang membedakan Anda dari kompetitor.
- Logo sulit dibaca saat dipakai di ukuran kecil, seperti foto profil.
Langkah Awal Membangun Brand
Tentukan positioning
Tulis dalam satu kalimat untuk siapa bisnis Anda, masalah apa yang diselesaikan, dan kenapa Anda berbeda. Kalimat ini menjadi kompas untuk semua keputusan berikutnya.
Susun brand guideline sederhana
Dokumen singkat berisi aturan logo, warna, font, dan contoh penerapannya sudah sangat membantu tim maupun vendor agar hasilnya konsisten.
Terapkan di semua titik sentuh
Media sosial, kemasan, website, seragam, hingga template presentasi sebaiknya mengikuti panduan yang sama.
Kesimpulan
Branding adalah strategi tentang bagaimana bisnis Anda ingin dipersepsikan, sedangkan brand identity adalah wujud visual dan verbal dari strategi itu. Keduanya perlu dibangun bersama agar bisnis mudah dikenali dan dipercaya.
Ingin merapikan identitas brand Anda? Pelajari layanan branding kami.
