Patent Tour & Travel Company Profile
Custompedia memproduksi company profile bilingual untuk Patent Tour & Travel dalam Bahasa Indonesia dan English, dengan pendekatan visual storytelling yang memperlihatkan perjalanan pelanggan, proses layanan, dan human touch di balik bisnis travel internasional.
Patent Tour & Travel membutuhkan company profile yang tidak hanya memperkenalkan perusahaan dan layanan, tetapi juga mampu membangun kepercayaan terhadap pengalaman perjalanan yang mereka tawarkan.
Tantangannya adalah menerjemahkan berbagai layanan travel ke dalam cerita yang mudah dipahami tanpa membuat video terasa seperti daftar layanan. Sebagai perusahaan yang melayani kebutuhan perjalanan internasional, materi juga perlu dapat digunakan untuk audiens Indonesia maupun internasional.
Custompedia mengembangkan company profile melalui alur storytelling yang membawa audiens dari impian untuk bepergian, perjalanan nyata, proses di balik layanan, hingga pengalaman pelanggan. Visual dirancang untuk menunjukkan bahwa pelayanan travel tidak berhenti pada pemesanan, tetapi juga mencakup proses, koordinasi, dan perhatian terhadap kebutuhan pelanggan.
Project dikembangkan dalam dua bahasa, Bahasa Indonesia dan English, sehingga perusahaan memiliki materi company profile yang lebih fleksibel untuk digunakan dalam komunikasi lokal maupun internasional.
Objectives
Menghasilkan company profile bilingual yang mampu memperkenalkan Patent Tour & Travel secara profesional, menjelaskan layanan dan proses kerjanya, serta membangun kepercayaan calon pelanggan melalui visual storytelling yang relevan untuk audiens lokal dan internasional.
Challenge
- Menjelaskan berbagai layanan travel tanpa membuat video terasa seperti katalog.
- Membangun persepsi profesional dan terpercaya melalui storytelling.
- Menampilkan human touch di balik proses pelayanan perjalanan.
- Membuat materi yang dapat digunakan untuk audiens Indonesia dan internasional.
Approach
Custompedia menggunakan pendekatan journey-based corporate storytelling, dengan perjalanan pelanggan sebagai benang merah utama company profile.
Cerita dimulai dari keinginan seseorang untuk bepergian, kemudian bergerak ke pengalaman perjalanan nyata dan proses yang dilakukan Patent Tour & Travel di balik layanan tersebut. Storyboard juga menampilkan bagian Behind the Service, Services, Human Touch, hingga Hero Shot untuk memperlihatkan perusahaan dari sisi layanan sekaligus manusianya.
Produksi dirancang melalui perencanaan yang cukup detail, termasuk storyboard, voice-over, camera direction, property list, dan shoot list. Struktur tersebut membantu menjaga konsistensi visual dan narasi selama proses produksi.
Untuk memperluas fungsi materi, naskah dan video disiapkan dalam Bahasa Indonesia dan English, sehingga satu konsep company profile dapat digunakan untuk kebutuhan komunikasi di dua kelompok audiens.
