Launching Gojek Instant Stasiun Bandung
Custompedia mengelola 8 creator untuk peluncuran Gojek Instant di Stasiun Bandung, terdiri dari 6 KOL Traveller dan 2 City Info yang memperkenalkan pengalaman menggunakan GoCar dan GoRide Instant setelah tiba di stasiun.
Launching Gojek Instant Stasiun Bandung merupakan campaign yang memperkenalkan pengalaman menggunakan GoCar dan GoRide Instant bagi penumpang setelah tiba di Stasiun Bandung. Komunikasi campaign berfokus pada perjalanan dari area kedatangan hingga proses pickup agar audiens dapat memahami penggunaan layanan secara lebih natural.
Tantangannya adalah menjelaskan layanan dan alur pickup tanpa membuat konten terasa seperti tutorial yang terlalu formal. Pengalaman creator perlu tetap terasa seperti bagian dari perjalanan mereka setelah tiba di Bandung, sambil menunjukkan bagaimana layanan Instant digunakan di area stasiun.
Custompedia menangani enam KOL Traveller dan dua akun City Info untuk membawa campaign dari dua sudut komunikasi yang berbeda. Traveller KOL digunakan untuk memperlihatkan pengalaman perjalanan secara personal, sementara City Info membantu memperluas informasi campaign melalui kanal lokal yang relevan bagi audiens Bandung.
Dengan kombinasi tersebut, peluncuran dapat dikomunikasikan melalui pengalaman creator sekaligus distribusi informasi lokal, sehingga audiens mendapatkan gambaran tentang penggunaan GoCar dan GoRide Instant dari kedatangan hingga proses pickup.
Objectives
Memperkenalkan penggunaan GoCar dan GoRide Instant di Stasiun Bandung melalui konten creator yang menunjukkan pengalaman setelah tiba di stasiun hingga proses pickup secara natural dan mudah dipahami audiens.
Target / challenge
- Menjelaskan pengalaman menggunakan layanan Instant di area Stasiun Bandung secara sederhana.
- Menunjukkan alur dari kedatangan hingga proses pickup melalui pengalaman creator.
- Menggunakan KOL Traveller untuk membangun konteks perjalanan yang relevan.
- Memanfaatkan City Info untuk memperluas informasi campaign kepada audiens lokal Bandung.
Approach
Custompedia menggunakan kombinasi Traveller KOL dan City Info untuk membawa campaign melalui dua fungsi komunikasi yang saling melengkapi. Enam KOL Traveller digunakan untuk menunjukkan penggunaan GoCar dan GoRide Instant sebagai bagian dari pengalaman perjalanan setelah tiba di Stasiun Bandung.
Konten diarahkan pada pengalaman yang natural, mulai dari creator tiba di stasiun hingga menggunakan layanan dan menuju proses pickup. Pendekatan berbasis pengalaman ini membantu layanan ditampilkan dalam konteks nyata, bukan hanya dijelaskan melalui pesan promosi.
Di sisi lain, dua akun City Info dilibatkan untuk memperkuat distribusi informasi kepada audiens lokal Bandung. Kehadiran kanal lokal memberikan tambahan konteks bagi campaign sekaligus memperluas titik komunikasi di luar konten personal para Traveller KOL.
Custompedia menangani delapan creator dan akun media lokal tersebut sebagai bagian dari proses KOL Management, termasuk koordinasi kebutuhan campaign hingga publikasi konten.
